Regole di prenotazione

Per prenotare può essere richiesta una quota di 20€, 50€, 100€ o altro importo, in base al servizio. La quota riserva lo spazio in calendario e consente, quando necessario, di procedere con il reperimento e la preparazione delle extension. Eventuali modifiche successive a lunghezza, grammatura, texture o colore possono comportare nuovi tempi di attesa e/o costi aggiuntivi, comunicati preventivamente. Puoi annullare o spostare l’appuntamento almeno 72 ore prima. In questo caso la quota potrà essere convertita in un buono per una nuova prenotazione, secondo disponibilità, non convertibile in denaro, salvo diritti inderogabili di legge. Con meno di 72 ore di preavviso, in caso di mancata presentazione o di ritardo oltre i limiti previsti, la quota potrà essere trattenuta. Ogni servizio riserva normalmente circa 2 ore. È tollerato un ritardo massimo di 15 minuti; oltre tale limite il servizio potrà essere ridotto o modificato e la piega potrà diventare un extra. Con 20 minuti o più di ritardo, l’appuntamento potrà essere annullato. COME PRESENTARSI Presentati con capelli ed eventuali extension puliti, completamente asciutti, ben districati e senza residui eccessivi di oli, gel, lacca, shampoo secco o prodotti pesanti. Lavaggio, asciugatura o districamento potranno essere aggiunti come extra, se il tempo lo permette. In alternativa, il servizio potrà essere modificato o riprogrammato. I servizi The Halo sono tecnici e personalizzati. Valutiamo base naturale, densità, colore, texture, grammatura, posizione delle fasce, condizioni delle extension e risultato desiderato. Il servizio potrà essere modificato, rimandato o rifiutato se la base non risulta tecnicamente idonea. La cliente deve comunicare eventuali condizioni rilevanti di capelli o cuoio capelluto. Le extension applicate, tagliate, cucite, trasformate o personalizzate non sono restituibili per semplice ripensamento, salvo difetti, non conformità o diritti inderogabili previsti dalla legge. Completando la prenotazione, la cliente dichiara di aver letto e accettato questa policy, i Termini e Condizioni e le informazioni del servizio scelto.